 Nieuwe Leidinggevende .nl
Nieuwsbrief
Je kan je hier inschrijven voor een gratis nieuwsbrief met nuttige informatie die 10 keer per jaar wordt uitgegeven.
|
Dit is de nieuwsbrief van Nieuwe leidinggevende. Mijn missie is Nieuwe Leidinggevenden te helpen succesvol te zijn.Het onderwerp van de nieuwsbrief is deze keer: Tips en trucs functionerings- en beoordelingsgesprekkenAlgemene tips - Kondig het gesprek op tijd aan (minimaal 1 week van tevoren).
- Zorg voor een rustige ruimte en neem voldoende tijd, waarbij u niet gestoord wordt.
- Reserveer voldoende tijd.
- Concentreer de gesprekken met de verschillende medewerkers in één bepaalde periode (meestal mei/ juni voor het functioneringsgesprek, december voor het beoordelingsgesprek).
- Het gesprek vindt in principe plaats tussen jou als leidinggevende en de medewerker, soms is het handig er een derde persoon bij aanwezig te laten zijn. Dit kan zowel op jouw verzoek als op verzoek van de medewerker.
- Gebruik een functioneringsformulier of beoordelingsformulier als houvast tijdens het gesprek en om de afspraken gelijk vast te leggen. Zo kan de medewerker ook gelijk zien wat er op papier wordt gezet. Bestudeer voorafgaand aan het gesprek goed het functionerings- of beoordelingsformulier om u voor te bereiden op het gesprek en om na te gaan of alle onderdelen in het gesprek aan de orde zullen komen.
- Luister aandachtig.
- Vertel wat je zelf waarneemt en hoe je dat ervaart.
- Probeer vooroordelen te vermijden, indien je toch vooroordelen meeneemt, bespreek ze dan meteen. Hierdoor kunnen de vooroordelen worden bevestigd of ontkracht.
- Durf te confronteren, hierdoor vermijd je ook milde beoordelingen, waar een medewerker niets mee kan.
- Kijk naar het afgelopen jaar en niet naar de paar weken voorafgaand aan de beoordeling.
- Vraag eventueel advies aan derden binnen of buiten de organisatie.
- Leg de resultaten en de gemaakte afspraken kort en bondig schriftelijk vast. Dit voorkomt verwarring en legt de basis voor het tot stand komen van verbeteringen en voor een volgend gesprek. Zowel de leidinggevende als de medewerker ondertekenen het verslag. Je bewaart dit verslag natuurlijk goed, fysiek of digitaal. Dit verslag met afspraken vormt het startpunt voor het volgende functioneringsgesprek. Het verslag van het beoordelingsgesprek wordt opgenomen in het personeelsdossier
Tips functioneringsgesprekken - Spreek af welke onderwerpen besproken worden.
- Overhandig de medewerker het formulier een paar dagen voor het functioneringsgesprek.
- Stimuleer je medewerker om zelf met oplossingen te komen.
Uitgebreide gespreksopbouw functioneringsgesprek - Introductie
- Zorg voor een ongedwongen start
- Inventariseer de gesprekspunten
- Stel de gesprekstijd vast
- Bespreek de punten van de medewerker
- Vraag door totdat je zijn problemen begrijpt
- Laat de medewerker zoveel mogelijk zelf met oplossingen komen
- Noteer de problemen en oplossingen
- Bespreek de punten van de leidinggevende
- Verduidelijk je punten, toets of de medewerker je begrijpt
- Vraag naar zijn mening en mogelijke oplossingen
- Toets of hij achter de oplossingen staat
- Zet de gemaakte afspraken op papier
- Herhaal de gemaakte afspraken
- Wees zo concreet mogelijk; stel vast wie wat doet en wanneer
- Leg de gemaakte afspraken vast en geef de medewerker een afschrift
- Afsluiten
- Sluit het gesprek af met een samenvatting
- Maak een volgende afspraak
- Vraag hoe de medewerker het gesprek ervaren heeft.
Tips beoordelingsgesprekken - Ga niet beoordelen over onderwerpen waarover je, als leidinggevende, niet kunt oordelen.
- Vermijd dus zinnen als ‘men zegt…’, ‘ik heb gehoord dat…’
- Houdt het verloop van het gesprek in eigen hand, hierdoor vermijd je een ongestructureerd gesprek, waarin de helft niet wordt gezegd.
Ken je iemand voor wie deze informatie interessant is stuur deze nieuwsbrief dan door. Arlette Vonk-Wakelkamp
|